JCI Accreditation
For International Patients
444 5 888
Ayaktan Hasta Memnuniyet Anketi
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek, kurumumuzun birinci önceliğidir. Bu süreçte bizim için en değerli verileri sizin düşünceleriniz oluşturuyor. Anketimizi doldurduğunuz için teşekkür ederiz. Lütfen bütün soruları, seçtiginiz cevabın kutucuğunu işaretleyerek yanıtlayınız. Verdiginiz tüm cevaplar gizli tutulacaktır.
Kişisel Bilgileriniz (Kişisel bilgiler anketi dolduran kişi ile ilgilidir)
Çağrı Merkezimiz (444 5 888)
EvetKısmenHayırFikrim Yok /
Hizmet Almadım
Çağrı merkezine kolaylıkla ulaştım
Çağrı merkezi yetkilileri beni bilgilendirdi ve yönlendirdi
Hasta Kabul Hizmetlerimiz
EvetKısmenHayırFikrim Yok /
Hizmet Almadım
Hasta danışmanı / kabul görevlileri bana karşı ilgiliydi ve beni doğru yönlendirdi.
Kayıt / kabul işlemlerim zamanında yapıldı.
Fatura ve ödeme işlemlerim sorunsuz yapıldı.
Hekimlik Hizmetlerimiz
EvetKısmenHayırFikrim Yok /
Hizmet Almadım
Doktorum kibar, ilgili ve saygılıydı.
Doktorum hastalığım ile ilgili bilgi verdi ve bana zaman ayırdı.
Laboratuvar Hizmetlerimiz
EvetKısmenHayırFikrim Yok /
Hizmet Almadım
Laboratuvar çalışanlarının ilgisinden ve bilgilendirmesinden memnun kaldım
Tahlil ve tetkikler belirtilen sürede yapıldı
Radyoloji Hizmetlerimiz - Tıbbi Görüntüleme
EvetKısmenHayırFikrim Yok /
Hizmet Almadım
Radyoloji çalışanlarının ilgisinden ve bilgilendirmesinden memnun kaldım.
Tahlil ve tetkikler belirtilen sürede yapıldı.
Genel Değerlendirme
EvetKısmenHayırFikrim Yok /
Hizmet Almadım
Çalışanlar genel olarak kibar ve saygılıydı
Çalışanlar tarafından kişisel mahremiyetime hassasiyet gösterildi.
Bekleme alanları rahattı.
Otopark hizmetlerinizden memnun kaldım.
Kafeterya hizmetlerinizden nemnun kaldım.
Hastane genel olarak temizdi.
Hastanede verilen hizmetlerden genel olarak memnun kaldım.
Hastane doktorumu seçme hakkımı kullanmamda yardımcı oldu.
İhtiyacım olduğunda hastanenizi tekrar tercih eder, başkalarına da tavsiye ederim.
. .
Hastanenizi Seçtim çünkü;
Daha önce hastanenizden aldığım hizmetlerden memnun kaldım.
Tavsiye edildi. ( Kim tavsiye etti? )
İş yeri hekimim / hemşirem tavsiye etti.
Hastaneniz evime / işime yakın.
Sağlık güvencem / sigortam hastanenizde geçerli.
Reklamlarınızı gördüm / Medyadan duydum.
İnternette rastladım
Diğer
Görüşleriniz